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2. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site juliengennatasphotography.com, y compris les photographies, le texte, et le design, est la propriété exclusive de Julien Gennatas et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire, distribuer ou utiliser ces éléments sans autorisation écrite.
3. Produits et services
Nous proposons des photographies imprimées en différents formats et avec ou sans encadrement. Les descriptions et photos des produits sur le site sont aussi précises que possible, mais des variations de couleur peuvent survenir en fonction des écrans et des conditions d’éclairage.
4. Commandes
Toute commande passée sur juliengennatasphotography.com est soumise à l’acceptation et à la disponibilité des produits. Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail une fois la commande validée.
5. Prix et paiement
Les prix affichés sur le site incluent la TVA. Le paiement doit être effectué en ligne via les méthodes de paiement sécurisées proposées. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis, mais cela n’affectera pas les commandes déjà validées.
6. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, incidents ou consécutifs liés à l’utilisation de notre site, ou des retards dans l’exécution des commandes, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle.
7. Modification des termes
Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.
1. Expédition
Nous expédions nos photographies imprimées à l’adresse que vous fournissez lors de votre commande. Les frais d’expédition seront calculés lors du processus de commande en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du service de livraison sélectionné. En général, les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, retards douaniers ou grèves).
3. Politique de retour
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour un échange ou un remboursement. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et accompagné de la preuve d’achat.
4. Retour de produits défectueux
En cas de réception d’un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos et une description du problème. Nous organiserons un échange ou un remboursement selon le cas. Les frais de retour sont à notre charge uniquement dans le cas où le produit est défectueux.
5. Remboursements
Les remboursements sont traités une fois le produit retourné et inspecté. Si vous êtes éligible à un remboursement, nous vous rembourserons via le mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables.
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1. Collecte des données personnelles
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Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
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3. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour traiter vos commandes (ex. : services de livraison) ou si la loi l’exige. Vos informations ne seront jamais vendues ou échangées avec des entreprises tierces à des fins de marketing.
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Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons des technologies de cryptage et des protocoles sécurisés pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé.
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